{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

訂單滿HKD300 以上可享香港免運費

限時優惠, 全店88折

Hill’s 購買指定處方乾糧送指定處方濕糧罐頭

你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ 'product.set.open_variation' | translate }}
  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x HK$0 {{ item.unit_point }} 點
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

退換貨政策

我們的顧客服務團隊在發貨前會再三確認,確保你接收的貨品正確無誤。如你收到不符的貨品,或產品質素有問題,請於7天內通知我們,我們將提供免費退款或退換。
如你填寫的訂單有誤,你可於送貨後7天內退還或退換有關產品,但你將要承擔退還貨品及再次送貨的費用。
如需退款,退還的貨品在抵達九龍動物醫院時,必須保留本來包裝、未經開啟及可再售出。退還時請附有原本的發單及以電郵通信的副本。
若貨品已損毁,即封簽被拆、不完整或處於不能再售的狀態,將不接受退款要求。
如需購買”只限醫生處方”的產品,請根據網站《獸醫處方證明》表格填寫資料並上傳處方證明,如有任何疑問請whatapps52297149 查詢 ,若未能出示該處方證明,客人必須承擔一切風險  。

除香港法例訂明外,減價貨品一律不可退還或退換。

如有任何疑問,請電郵至fanny.hsu@petmarthk.com,或於任何一天致電/wahtapps 52297149。我們接獲你要求退款或退換的包裹後,
將以電郵通知你,確認你的要求符合本公司的服務條款。
每位製造商的質量保證期各不相同。如你的產品於訂明的保證期內出現缺陷,請聯絡他們安排替換或維修。
九龍動物醫院建議你在退還貨品時,選用順豐速運及香港郵政等有信譽的速遞服務,因為如退還的運送過程中,貨品遺失或損毁,我們槪不負責。
我們會盡快處理退還的要求,並在接獲退還貨品後14天處理。如有延誤,只因我們需向原製造商索取額外資料。
任何未經准許的退還要求將不獲接受,貨品送抵時將被拒收,故此,請在退還貨品前先聯絡我們。
如有任何爭議,Pet Mart (HK) 寵物莊 將保留最終決定權。